李汉文，现为物业公司项目管理事业部副经理。自踏入物业行业以来，他服务过写字楼，也服务过老小区；当过攻坚的“拓荒者”，也接过前辈的“接力棒”；能扑下身子除草修剪，也能站上讲台解读项目规划。在各个服务项目的各类角色里，他始终能坚守初心，担当使命，带领团队规范管理，切实履约，不断为企业高质量发展贡献力量。
不忘初心 践行行业使命
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”习近平总书记的这句话，也是作为一名党员的李汉文最为奉行的一句话。从事物业行业以来，他不断加强理论学习，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，积极发挥党员先锋作用，确保服务落地见效。在践行习近平新时代中国特色社会主义思想的过程中，他逐渐形成“敢于担当、勇于作为”等较为正能量的价值观和职业观，对当前物业行业对于“人民美好生活向往”的作用有了深刻认识，培育了当好一名职业物业人的内在动力。在工作中他带领党员队伍亮身份，定任务，以点带面，影响群众，不断以党建带动物业品质提升。
勇于担当 矢志品质提升
“我是组织的一块砖，哪里需要哪里搬！”是李汉文每次面对工作调动，都会说的一句话。2020年5月份，他受公司委派赴卢氏进行某项目前期筹建工作，虽然放不下家中的妻小，但还是毅然决然的与随行同事组成突击小分队赶赴卢氏。刚到时，不仅人员严重不足，而且还是异地作战，就在这样艰苦的环境下，他并没有被诸多的不利因素所打倒，定计划、建团队，难活儿不推诿、重活儿抢着上，积极主动协调各方，不仅确保了项目前期服务队伍的组建，还顺利完成了交房任务。经过2个月无休的奋战，在圆满完成预定任务的同时，赢得了甲方和业主们的一致认可。在他和团队的不懈努力下，当前，业主与物业之间依旧保持着良好的关系和和谐的互动，不断为提升居住品质共同发力，同时也为区域物业服务树立了典范。在物业管理工作中，李汉文同志始终心系业主，借用从事酒店管理的服务经验，推行精细化的物业服务，孜孜以求提升居住体验和业主满意度。始终坚持推行“五四文化”，展示物业人礼仪风采。在其参与管理的各个项目中，他始终以业主需求为目标，以规范管理为根基，以品质提升为抓手，以效益实现为动力，真抓实干，不断提升物业管理工作水平。
科学管理 促进项目规范
在物业管理工作中，他坚持对标行业规范，贯彻落实公司标准体系，取经业内优秀项目管理方法，促进所管项目物管工作不断规范。在管理过程中，他坚持对照《河南省物业管理条例》《河南省物业服务规范》，深入学习《民法典》中的物业权责相关规定，不断研究《业主大会和业委会指导规则》。2019年在担任明珠大厦项目经理期间，他大力推进班组建设，坚持标准，一丝不苟，率领团队艰苦奋战，在各方支持下，圆满完成各项任务目标，促进了管理的规范化和细致化，向广大业主充分展示了物业风采，助力行业形象的不断提升。期间，项目部被集团公司评为“达标项目部”、年度“先进班组”；推进项目参与省级示范创建活动，顺利通过专家考评组验收，项目被省住建厅评为“2019-2021年度河南省公共物业示范项目”并授牌。
钻研业务 不断提升能力
“遇见新问题时，要养成‘一百度，二翻书，三问同事四求助’的习惯，工作中，80%问题能在前三步得到答案。这样的习惯养成，使个人解决问题的能力不断进步。”这是李汉文常对新来的同事说的一句话，也是他这么多年工作总结出的经验。在工作的同时，他始终利用业余时间不断提升自己，注重个人学习，同时坚持开展业务研究。工作以来，通过他积极学习，并在实践中总结经验，将所得形成的论文，多次获得各类奖项，从2018年起，他连续四年被三门峡市物协评为“物业管理先进个人”。
一直以来，李汉文始终牢记满足人民群众对美好生活向往的使命责任，紧跟物业行业快速发展的时代潮流，秉承“规范管理、暖心提质”的管理理念，立足岗位，甘当时代奉献者。青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华，他用实际行动履行着自己的职责，今后，他也将一如既往的加强学习，严于律己，不断提高思想觉悟和业务水平，为实现企业事业的高质量发展奉献青春的力量。（罗贤睿）
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