虎跃神州千业旺,春临盛世万民欢。在这万家团聚的节日里,对于物业公司的兄弟姐妹们来说,过年与家人团聚就像是一个可望而不可及的梦想。物业公司始终默默无闻,坚守岗位,以“国企物业红管家,幸福生活供应商”为服务宗旨,舍小家欢聚,守万家团圆,在“不平凡”中书写高质量发展的明珠篇章。
大年三十,当您和家人们看着春晚,吃着热腾腾的饺子,不经意间望向窗外时,一定会看到物业人与路灯相伴的影子,那是除夕夜里他们顶着寒风在小区巡逻站岗;或许您会听到邻居家的敲门声,那是过年期间,物业人正在处理报修问题;当您打开门时会发现楼道、楼梯扶手和地面的每一个卫生死角都干净明亮,那是保洁员们刚刚打扫过的干净整洁的卫生。
“叮铃铃”,服务大厅里的电话声响起,“管家,我居家隔离需要购买一些蔬菜和生活用品”“管家,我家的煤气灶打不着火?”“管家,我的车为什么进不去地下车库了?”,春节期间,物业公司服务中心依然忙碌,客服们热情地为业主解决物业问题,认真负责着业主咨询、报修、协调处理等工作。她们密切关注疫情的最新动态,筛查居民发热情况,给空巢老人买菜送药,排查和重点关注风险地区返峡人员及密切接触者,同时为居民普及疫情防控基本常识。她们是母亲,是妻子,是女儿,她们化身勇敢的“战士”,舍小家,顾大家,用坚守与执着展现巾帼半边天的力量与担当。
大年初一,天还未亮,寒风刺骨,物业公司的秩序们和平时一样,一清早就在小区门口开始执勤。他们始终自觉坚守在园区业主最需要、最有风险的岗位上,严格按照峡市防疫要求认真落实测温、登记、查健康码、行程码等措施。多次强调外来车辆及人员禁止进入小区,本小区人员进入时需登记测量体温方能进入,对部分出入口进行临时封闭,24小时不定时抽查岗位疫情防控工作。
他们没有警服、救援服、隔离服,只有一身朴素的工装,他们没有做出什么惊天动地的伟业,只是出于对工作的高度责任心和对社区业主亲如家人的爱护,积极进行楼道消毒、垃圾清运工作。每天爬上爬下对小区各单元电梯按钮、电梯轿厢、单元门扶手、公共通道门把手及单元门厅、小区人行道闸出入口、楼梯间、垃圾存放点、健身器材进行全方位深入消毒与清洁,累的腿都站不住。脏、臭、累是常态,而他们每天都雷打不动的把园区清洁到位,尽力给业主一个舒适整洁的生活环境,一声令下,他们没有丝毫犹豫,背起喷雾器就走向最危险的战场。这就是物业公司的保洁们。
春节是家人团圆的重要时刻,但对物业工程维修工来说,却最为紧张和忙碌。他们要比平时付出更多的精力去保障设备的正常运转和园区水、电、气的正常供应。他们每天都会背着工具包,穿梭在园区中,蜷缩在狭窄的区域、跳进满是泥洼的井坑、钻进沾满油污的管道、发出火光四溅的电弧……他们司空见惯,挨家挨户解决住户报修,他们习以为常,维修量大的时候,一干一天是常事。刚更换完一个损坏了的楼道灯,又马不停蹄走向了楼道用电箱,检查线路运行情况。他们用敬业和坚守,让股股暖流源源不断的输送到千家万户。
排查登记4202户9775人,落实居家隔离427人,落实上级及属地管控要求,累计投入人员力量290余人次,实施消杀使用近1202公斤消毒水,消杀公共区域及重点部位254万平方米……一个个真实生动的数据背后,饱含着物业公司职工默默奉献、耕耘不辍的执着和努力,汇聚起推动新时代高质量发展的磅礴力量。
春至朝阳升,帆扬梦在前。物业公司将牢记初心使命,持续深化“规范管理、加快发展”,充分发扬“四特”精神,不断驱动物业公司高质量发展,在幸福河湖建设的宏伟蓝图中书写和谐篇章,让物业人在“让黄河成为造福人民的幸福河”伟大征程中更加出彩!(文/王国庆 视频/梁斌)
责任编辑:杜妍 审核:刘小飞