既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然选择了后方，便甘愿俯首耕耘。

    在治黄精神薪火相传的黄河三门峡，有一代代为大河安澜日夜奋战、令人起敬的治黄人，有一批批为企业发展奋斗拼搏、勇往直前的明珠力量……在集团公司多年改革奋进的背后，有一支综合服务保障队伍，他们默默无闻、辛勤耕耘，坚守着“构建集团公司和谐稳定大后方”的目标，甘于人后、勤于人先，在平凡的工作岗位上燃烧自己、倾心付出，不断提升综合服务保障能力，为集团公司的高质量发展、为黄河明珠人的工作生活，提供坚强有力的保障支撑。

    党的十八大以来，服务中心围绕国有企业改革以及黄河流域生态保护和高质量发展的战略部署，在集团公司党委的正确领导下，持续践行水利担当和国企使命，在新的赶考之路上书写着明珠人的奋斗足迹。

强根铸魂  旗帜鲜明抓党建

    习近平总书记强调：“坚持党的领导、加强党的建设，是我国国有企业的光荣传统，是国有企业的‘根’和‘魂’，是我国国有企业的独特优势。”

    强化思想引领，筑牢“两个维护”的政治根基。十年来，服务中心以党内集中教育为契机深化学习，坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为“第一议题”，推动党的创新理论进单位、进部门、进班组、进头脑。将政治理论学习纳入党委中心组学习、领导干部培训、党员日常教育，运用培训班、读书分享会、专题专栏宣传等线上线下多种形式，以干部学带党员学促职工学，推动党的创新理论在内心深处铸魂扎根，广大党员干部职工的政治判断力、政治领悟力、政治执行力进一步增强。

    夯实党建基础，打造“两个维护”的先锋阵地。服务中心紧紧围绕集团公司党委“1+3+6”全面从严治党工作体系、“5+5+3”党建工作格局要求，着力实施“六大工程”。深入开展“双创”工作，立足自身打造服务型、学习型、志愿型党支部，着力提高党建工作标准化规范化水平，创建集团公司先锋党支部4个，完成了10个支部的优化重组，选优配强了基层党组织负责人。创新方式提升“三会一课”质量，健全重温入党誓词、党员过政治生日、经常性政治体检等制度，增强日常教育的仪式感、穿透力。立足建设现代企业标准，进一步完善党委会议事规则、三重一大决策等制度运行，发挥好国有企业党组织“把方向、管大局、促落实”作用。深化“党建+”工作模式，探索党员示范岗、志愿服务等载体创建，搭建党员干部干事创业平台，突出发挥好党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，特别是在抗击新冠肺炎疫情等重大斗争中，服务中心各级党组织和广大党员听党指挥、闻令而动、不讲条件，真正做到了“党旗所指、行之所向”，实现了融入业务抓党建、抓好党建促发展真正见实效。

固本培基  笃定信心谋改革

    蹄疾而步稳，勇毅而笃行，正是国企改革工作的写照。

    党的十八大以来，党中央作出战略布局，加强顶层设计，出台了国企改革“1+N”政策体系，为新时代国企改革搭建了“四梁八柱”。其中，加快剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题是党的十八届三中全会以及《中共中央国务院关于深化国有企业改革的指导意见》作出的重要改革部署。

    服务中心后勤服务工作的定位自是首当其冲，坚持谋定而后动是应该做到的，更是必须做到的。围绕促进企业发展和维护职工利益两个核心目标，在集团公司党委的统一部署下，围绕“要不要改、往哪儿改、怎么改”三个问题，深入研究改革发展问题，在走访调研中加深认识，在冷静观察中科学研判，在深入思考中谋篇布局，明确了工作的方向和发展的目标。

    立足“三供一业”分离移交打响了“第一枪”。该项工作于2016年启动，历时4年，1000多个日夜的坚守，近10万米供水及供暖管道的铺设，3000多份供水及供电协议的签订，3000多块水表及电表的安装，2000多块远程智能温控系统的安装，20万平方米墙面的粉刷，4万余平方米屋面防水的重新铺装……服务中心用行动诠释初心，用数据展现担当,为集团公司剥离国企办社会职能攻坚战赢得首胜，为推动集团公司深化改革和高质量发展注入源源动力。

    接续而来的任务也都在稳步推进中。在集团公司的机构改革顶层设计之下，服务中心实现了由“管理”到“服务”的转变，调整设立了14个二级单位和部门，进入到了一砖一瓦精雕细琢的阶段。明确了职工医疗门诊部的发展方向，与三门峡市中心医院开展医疗合作，共同开办明珠家园社区卫生服务中心，同时向集团公司提供健康咨询服务。确定了幼儿园“立足于为集团公司职工子女提供优质的教育服务，同时提升办园经济效益和社会效益”的发展方向，正有序推进事业单位法人登记工作，幼儿园管理的规范化进程向前迈进了一大步。退休人员社会化管理工作按照集团公司“脱开不脱服务，脱开不脱责任，脱开不脱帮扶”的要求，已按要求完成集团公司1417名退休人员签字确认、信息录入以及资产摸底等前期工作……

    善谋者行远，实干者乃成。十年来，服务中心高质量发展的根基日渐稳固，改革发展的蓝图日渐清晰。发展进程总是不可避免的出现各种困难、问题、机遇，困难正一个一个克服，问题正一个一个解决，机遇正一个一个抓住，服务中心在敢于出招和善于应招中，持续为集团公司高质量发展贡献了中心力量。

精耕细作  久久为功话服务

    服务事小，但要“小题大做”。

    党的十八大以来，习近平总书记指出人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。这一指示，清晰地点明了服务中心十年来在“管理”与“服务”中目标与遵循，就是要站在服务对象的角度，将服务方式从被动等待转向主动探索，持续不断提升服务品质，缩小与职工需求的差距，缩小与集团公司期望的差距，真正将“你的需要”变成“我的目标”，做到“满意+惊喜”的服务，把服务作出“仪式感”、做出“存在感”。

    服务中心各个业务口，用心用情用爱用力服务，积极打造富有特色的服务品牌，得到了普遍认可和广泛好评。注册成立“小明帮忙”志愿服务组织，创新创建“银发驿站 红色家园”离退休服务品牌，打通服务老同志的“最后一公里”，得到了水利部、黄委肯定，被评为河南省离退休干部党建创新优秀案例；精心打造明珠幼教服务品牌，明珠幼儿园成为三门峡市享有较高知名度和美誉度的明星幼儿园，拥有“全国五一巾帼标兵岗”“全国青年文明号”两个国家级荣誉称号；自觉履行使命担当，在新冠肺炎疫情防控工作中逆行出征，靠前服务，取得了疫情防控的全面胜利，服务中心被水利部授予“新冠肺炎疫情防控工作先进单位”；在集团公司党史学习教育活动中，积极承接“我为群众办实事”活动项目，大力推进关系民生福祉的食堂、医疗服务等工作，上马实施了“职工菜篮子”工程，安全、健康、无公害的绿色蔬菜端上了职工餐桌，提升了职工的获得感、幸福感和安全感……

    特别是2022年8月下旬，三门峡这场历时18天的疫情防控阻击战中，服务中心党委成员靠前指挥，多线作战；20余名党员干部职工冲锋一线，站在前沿；90余名党员、志愿者发挥模范带头作用，就地转化参与防控；广大职工积极响应党委号召，严格遵守静态管理要求，共克时艰。这是党的十八大以来，服务中心坚守党旗所向，守住为民初心，积极主动作为的工作缩影和生动写照。

    十年来，服务中心经费指标稳中有降。牢固树立过紧日子的思想，严守“控制总量、统一管理、分级负责”的成本控制思路，实现经费指标精细化控制。

    十年来，服务中心管理工作日臻完善。深化机构改革，加强内部管理，完善管控体系，体制机制得到进一步优化，内控制度体系更加完善。

    十年来，服务中心服务保障全面提升。本着“服务工作无小事”的理念，持续开展精细化、专业化、品牌化服务创建，优化工作程序、细化工作内容、量化工作标准，生产保障能力和职工服务水平明显提高。

    十年来，服务中心职工生活不断改善。坚持以人为本的理念，积极为职工办好事、办实事，不断提高职工生活质量，职工收入年均增长8.5%以上。积极开展各类文体活动，关心职工身心健康，充分发挥困难帮扶救助机制，为职工排忧解难。

    十年来，服务中心企业文化深入人心。在“构建集团公司和谐稳定大后方”指引下，凝练出“胸怀全局、甘于奉献、精益求精、敢为人先、善做善成”的企业精神，企业文化载体不断创新，内涵更加丰富，正向着构建现代企业综合服务体系的目标迈进。

     时代总有主题，使命召唤在肩。服务中心将在集团公司党委的带领下，持续聚焦主责主业，不断巩固事业基础，扎实提升服务效能，聚焦“保障业务专业化 服务项目品牌化”工作主题，奋力续写服务中心高质量发展的新篇章，为推进新阶段黄河流域水利高质量发展贡献明珠力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！（刘帅帅）

责任编辑：王美欣